Die Conversion Rate ist ein wichtiges Maß für die Effektivität von Marketingaktivitäten und Websites. Sie gibt an, welcher Prozentsatz der Besucher einer Website oder einer Marketingkampagne eine bestimmte gewünschte Aktion ausführt, die als „Conversion“ bezeichnet wird. Dies kann der Kauf eines Produkts, das Ausfüllen eines Kontaktformulars, das Abonnieren eines Newsletters oder jede andere vordefinierte Handlung sein, die für das Unternehmen von Bedeutung ist.
Die Conversion Rate wird berechnet, indem die Anzahl der Conversions durch die Anzahl der Besucher geteilt und das Ergebnis mit 100 multipliziert wird, um einen Prozentsatz zu erhalten. Eine hohe Conversion Rate deutet darauf hin, dass eine Website oder eine Marketingkampagne effektiv ist und die Besucher erfolgreich in Kunden oder Leads umwandelt. Eine niedrige Conversion Rate zeigt Probleme wie ein schlechtes Nutzererlebnis an. Dieses Maß wird von Unternehmen analysiert, um ihre Marketingstrategien zu optimieren.